Envíos y Devoluciones
🚚 Envíos
Zonas de entrega
Realizamos envíos en toda la Comunidad Valenciana, así como en las siguientes provincias:
Barcelona · Girona · Madrid · Murcia · Tarragona
Tiempo de entrega
- Comunidad Valenciana: entre 2 y 7 días laborables
- Resto de provincias: entre 3 y 10 días laborables
En productos de gran volumen (como sofás, armarios o canapés), los plazos pueden ajustarse ligeramente debido a su logística.
Entrega express (24/48h)
Disponemos de servicio de entrega express en productos seleccionados y zonas concretas.
- Entrega en 24/48 horas laborables
- Sujeto a disponibilidad
- Puede conllevar un coste adicional
Si necesitas tu pedido con urgencia, puedes consultarnos antes de realizar la compra.
Entrega y servicios adicionales
Realizamos la entrega de los pedidos con opciones adaptadas a tus necesidades.
- Posibilidad de subida a domicilio y montaje
- Servicio de retirada de mobiliario antiguo
Estos servicios pueden variar según el producto y la ubicación. Para más información, puedes consultarnos antes de realizar tu pedido.
🔄 Devoluciones
Plazo para devolver
Dispones de 30 días naturales desde la recepción del pedido.
Condiciones
Se aceptarán devoluciones siempre que el producto:
- No haya sido utilizado
- Se encuentre en perfecto estado
- Mantenga su embalaje original
- Incluya todos sus accesorios
No se aceptarán devoluciones de productos montados o usados, salvo defecto de fabricación.
Costes
- Devolución estándar: a cargo del cliente
- Producto defectuoso o error por nuestra parte: gratuita
No se admiten devoluciones en:
- Productos personalizados o hechos a medida
- Artículos sin embalaje original
- Productos usados o montados
- Colchones o almohadas sin precinto (por motivos de higiene)
Reembolso
El reembolso se realizará en un plazo de 3 a 10 días laborables, utilizando el mismo método de pago empleado en la compra.
📩 Contacto
Para cualquier consulta o gestión: ventas@almacenesdeldescanso.com